【专家】专家四建议解决家居建材业“质量门”

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    专家四建议解决家居建材业“质量门”

近期，国家质检总局发布《沙发、弹簧软床垫产品质量国家监督抽查结果》，其结果让消费者又惊又奇，以斯林百兰为首的好几家家具企业均出现甲醛排放超标问题，令人更为咂舌的是这些企业当初还是以显赫的“身世”入市的。例如斯林百兰打出英国皇室加冕的旗号，营造出皇室相关品牌的形象，不仅提升了品牌的尊贵性，同时也树立了权威性。然而如今却被曝出企业存在甲醛排放超标等多项问题，着实与企业宣传形象不符。

事实上，企业这种光说不练的情况时有发生。为此，记者就“如何避免家居建材品牌光说不练现象频发的问题？”向家居建材业专家询问，专家也针对此现象提出了四个解决方法。

一、加强市场监管力度

首先，我国对于企业产品质量技术等方面的监管，由卫生、质检、工商等几个部门分段管理，各抓一个环节，并且具体到某个部门时，也会区分成为几个更为细致的方向，来完善监管体系。从表面来看，这样确实分工明确，但是事实上部门之间仍然存在职责的重叠与交叉，而且，在监察过程中几个部门之间也很难达成无缝衔接，所以极易留下灰色地带，甚至是盲区。所以在部门实施监管时，做好协调工作，从而找出灰色地带以及盲区尤为重要。

其次，现阶段我国对于企业产品质量、技术等方面的监管主要以政府机构为主。然而政府机构人力有限，监管时存在着一些不足，所以客观上还需要社会监管力量作为补充。如民间质检机构，行业监管机构等，都应积极参与监管工作。同时，媒体舆论监管在近些年发展迅速，然而缺乏专业性，容易产生片面的观点，因此媒体舆论监管可以与民间质检机构、行业监管机构、乃至政府监管机构合作，发挥出更大的监管力量。

二、行业领导品牌发挥好榜样作用

行业领导品牌是一个行业的榜样。若领导品牌能够带好头，那么想要超越领导品牌的挑战者们就只能够更优秀。所以，这样也能很容易构建一个良性的竞争环境，有助于行业健康发展。目前，在家居建材行业做得比较好的有原木门行业、铝合金门窗行业。以原木门行业为例，该行业开创者是六喜源原木门，同时六喜源原木门还是公认的领导品牌。六喜源原木门的“言行举止”，在整个原木门行业备受关注，所以六喜源原木门的行为对行业有很大的影响。这一点六喜源原木门的领导层同样清楚，所以六喜源也在更加积极地去发挥作为领导品牌的作用，引导原木门行业向更加规范的方向发展。例如，六喜源原木门坚持使用高端原木，抵制滥竽充数行为，而在后期加工处理上，也严格控制工艺流程，杜绝偷工减料的行为，等等。总之，六喜源原木门努力打造行业精品，从多方面去做好行业榜样。另外，六喜源原木门还推出二维码防伪识别技术，目的就是为了做好产品，杜绝假冒伪劣产品，防止消费者上当受骗。此法在业内受到争先模仿。

三、企业应当自律，培养责任感

企业作为社会发展的重要组成部分，起着举足轻重的作用。企业的一言一行都会影响到其受众群体，所以，每个企业应当做好本职工作，承担起自己应有的社会责任。

同样的，原木门行业是个新兴领域，作为该领域中的一员，每个企业都应该极力去帮助行业发展，恪守自律，做有利于行业、有利于消费者的事，而不是背道而驰。而且，作为领导品牌，六喜源原木门负责人也坦言：“作为发展阶段的原木门产业，需要有一个健康的发展环境，而这需要每个原木门企业共同努力，充分展现出自身企业责任感。”

四、加强对虚假宣传的管理力度

对于虚假宣传，企业要明白诚信才是企业的立足之本，一个诚信的企业会坦然的面对消费者、面对社会，而不是使用虚构信息来欺骗消费者，诱导其购买企业产品。无论该企业的产品是否存在质量问题，这种行为已经属于商业欺诈，是违背法律的行为。企业应当恪守诚信，杜绝虚假宣传。

　　其次，对于家居建材行业，还可以发挥政府监管、行业监管、媒体舆论监管、消费者监督，甚至企业自身员工都应该参与到对企业虚假宣传监督当中，如此企业虚假宣传现象将无所遁形。总而言之，专家认为，再多的建议不落于实施，最终都是空谈。如何杜绝光说不练现象？找出解决方法，认真落实，才是解决之道！

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